Altijd inzicht bij elk gesprek
Stel je voor: je telefoon gaat, en nog voordat je opneemt, verschijnt de klantkaart uit je CRM-systeem direct op je scherm. Dankzij de integratie met je telefooncentrale weet je meteen wie er belt en heb je alle relevante gegevens binnen handbereik. Dit resulteert in snellere service voor je klanten en meer efficiëntie voor je team. Een echte win-win!
Verbeter je klantvriendelijkheid
Met de koppeling tussen je CRM-systeem en telefooncentrale:
- Worden klantgegevens automatisch getoond bij inkomende oproepen.
- Kun je klanten sneller en efficiënter te woord staan.
- Bespaar je tijd doordat je niet meer hoeft te zoeken naar informatie.
Ontdek Bubble
Met onze integratietool Bubble til je CRM-integratie naar een hoger niveau. Bij elk gesprek verschijnt er een pop-up met relevante klantinformatie op je scherm. Bubble biedt:
- Maatwerkconfiguratie voor verschillende gebruikers en afdelingen.
- Automatisch doorgeven van klantgegevens bij het doorverbinden.
- Flexibele timerinstellingen en ondersteuning voor meerdere schermen.
Met Bubble werk je efficiënter, klantgerichter en volledig afgestemd op jouw behoeften
De voordelen op een rij
- Direct inzicht in de beller – Weet wie er belt en noteer belangrijke gegevens.
- Toegang tot klantinformatie – Altijd voorbereid op elk gesprek.
- Gespreksgeschiedenis – Bekijk direct wie eerder contact had met de klant.
- Sneller schakelen – Open klantinformatie met één klik.
- Tijdbesparing – Minder handmatig werk, meer focus op je klanten.
Wat levert de koppeling op?
Benieuwd naar de besparing voor je organisatie bij het inzetten van Bubble?
Lees hier meer!
Marketplace
Kijk direct op onze Marketplace of wij standaard met jouw pakket kunnen koppelen.
