Een traditionele IDSN-telefooncentrale is voor veel bedrijven nog steeds een grote kostenpost. Naast de aparte infrastructuur (lees ISDN-lijnen) zijn er nog de jaarlijks service- en onderhoudskosten.

Steeds meer bedrijven kiezen dan ook ervoor hun huidige telefooncentrale te vervangen voor een VoiP-telefooncentrale. VoiP betekent Voice over IP. Dus telefonie over een (beveiligde) internetverbinding.  Spraak wordt daarbij omgezet in kleine pakketjes digitale data. Die worden verzonden via het computernetwerk. Eenmaal aangekomen bij de ontvanger worden deze digitale pakketjes weer omgezet in geluid.

Het grote voordeel hiervan is dat u geen aparte verbindingen meer nodig heeft voor uw telefonie. Maar dat alles over de bestaande dataverbinding loopt. Dit zorgt niet alleen voor een grote besparing maar tevens ook ervoor dat uw overal waar u internet heeft u ook kunt bellen met uw vaste nummer. Ideaal dus voor medewerkers die vaker thuiswerken of op verschillende locaties werken.